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脆餅CEO王悅:以分享經濟做純粹的目的地旅行體驗

作者:  來源: 發布時間:2016-06-28

關鍵詞: 發現, 模式, 目的地, 分享, , ┊閱讀:次┊

  勁旅網訊,分享經濟正在潛移默化的改變著中國,從出行方式到住宿方式,以分享模式為切入點的企業越來越多,如近期獲得73億美元巨額融資的滴滴、成功掛牌新三板的住百家等,都是分享經濟模式的典型企業。如今,一家定位境外P2P旅行生活平臺的創業公司——脆餅Tripinsiders,正在成為本地體驗分享經濟模式的探路者。

  獨特體驗的旅行生活方式應該是怎樣的?脆餅CEO王悅在接受勁旅網獨家專訪時表示:“本地體驗的分享主要是基于“人”的分享,由在目的地生活的當地人帶領,深度體驗純粹的當地生活,這也是脆餅所倡導和追求的理念。”

脆餅CEO王悅

  尋找本地人成為發現者 帶旅行者體驗純粹的當地生活

  脆餅是如何做到的?據王悅介紹,脆餅的做法是在目的地招募發現者,由發現者來提供有趣的行程并自行報價,如果旅游者對此行程感興趣,就可以與發現者取得聯系。關于發現者,王悅強調,脆餅在選擇發現者時有自己嚴格的標準,這個標準就是不要車導、留學生,而是要真真正正生活在目的地的本地人才行。

脆餅Tripinsiders首頁

  他表示:“之所以這樣做,是為了能夠保證脆餅平臺的發現者是真實了解目的地的,也是基于這一點,脆餅平臺的發現者是豐富多樣的,他可能是藝術家、可能是主廚、也可能是攝影師或極限愛好者,他們所提供的體驗也一定是與眾不同的,因此在脆餅能找到多種多樣的本地獨特體驗。當然,這些發現者也有一個共同點,那就是一定是愛玩、會玩,也愿意分享自己故事的人。對于旅行者而言,這不僅僅是一次旅行,而且還能夠交到不錯的朋友。目前,脆餅也在嘗試通過技術手段來實現發現者與旅行者之間的匹配,未來平臺的發現者與旅行者之間的契合度會越來越高。”

  對于分享經濟模式而言,由于服務的提供者不是傳統導游,服務質量往往成為被質疑的重點。對此,王悅表示,在發現者的選擇過程中,脆餅有嚴格的審核程序,首先是由當地負責人或團隊來進行第一次審核,之后總部還會審核第二次,目的就是為了確保平臺發現者的服務水平。以臺灣地區為例,脆餅創立之初一直深挖的目的地就是臺灣,這期間,注冊脆餅的發現者有2500人之多,而脆餅最終通過的有700人,可見脆餅對于發現者的要求很高。

  在目的地拓展方面,目前脆餅主要目的地覆蓋為臺灣地區,近日剛剛上線了新加坡,王悅表示,脆餅之所以將第一目的地選擇在臺灣,就是基于脆餅當地生活的服務定位。相較于國內復雜的旅游市場環境,臺灣地區更加國際化,對于脆餅探索的新模式來說,專注于一個目的地的試錯成本會更小。經過臺灣地區的驗證,證明脆餅模式是十分可行的,未來復制到其他目的地的速度也會加快。除了新加坡,脆餅在未來一年還將在亞洲十個國家拓展100個城市。

  立足國際化打法 目標客群不止于國內

  談及未來脆餅的定位,王悅表示,目前國內旅游創業公司大多數還是在遵循原有的業務模式,目標客群也是以國內旅行者為主,沒有給行業帶來更多的創新,而脆餅希望能夠給行業帶來一些改變,因此脆餅選擇了國際化打法,對于脆餅而言,目標用戶不僅僅是想要出境旅游的國內旅行者,也包括想要去到目的地的外國旅行者。

  之所以有這樣的定位,王悅分享了脆餅平臺的一個數據,他講到,以臺灣地區的訂單為例,脆餅平臺的客戶訂單不僅僅來自于大陸,還有來自于臺灣本地、新加坡、馬來西亞、香港、澳門,甚至還有來自美國、歐洲的訂單,大陸旅行者只是脆餅訂單來源的一部分,僅占50%左右。從目的地屬性來看,大陸旅行者是赴臺旅游的絕對主力軍,但對于新上線的目的地新加坡來說,國際旅行者里中國旅行者的占比只占到8%,因此,未來新加坡的訂單中外國旅行者的占比會更高。而脆餅之所以能夠吸引到全球用戶,王悅歸結于脆餅立足于本地化的服務定位。

  脆餅的國際化定位從其團隊構成也可見一斑,王悅表示,脆餅在拓展目的地時會在目的地招募本地人來組建運營團隊,目前脆餅團隊由來自8個不同國家的員工組成,在創始人團隊中,也有來自德國的聯合創始人兼國際運營總監Gabriel von Roda,他精通六國語言,并曾幫助多個企業進行海外拓展。

  王悅還分享到,相對于分享經濟剛剛起步的中國市場,國際市場這一模式更趨于成熟,消費者對于分享經濟模式的接受程度要遠高于國內,國內用戶還有時間可以慢慢培養,國際市場更加迫在眉睫。而且,通過對于外國用戶的吸引,這樣的玩法一旦火熱起來,還將會影響到國內用戶對于這一模式的接受程度。

  今年2月份,脆餅宣布完成千萬元 Pre-A輪融資,對于這筆融資的用途,王悅表示,主要還是會用在團隊和目的地拓展方面,而且脆餅也已經在準備新一輪融資,為100個新城市的開拓做準備。

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